A classificação das MPMEs sobre as diferentes características de eletricidade e fornecedores de eletricidade que influenciam sua escolha de fornecedor de eletricidade é apresentada na Tabela 3. Vale ressaltar que a pergunta feita foi em relação aos fornecedores de eletricidade em geral e não especificamente sobre a energia solar por assinatura Rensource.
Os resultados indicaram que a confiabilidade do fornecimento de eletricidade é classificada como a característica mais importante que influencia a escolha de usuários e não usuários por uma determinada fonte de eletricidade. Essa classificação pode ser atribuída à fadiga do usuário com frequentes cortes de carga de energia que têm afetado o setor de energia. De fato, interrupções frequentes são os principais fatores de perda de renda e custos econômicos e sociais nos setores econômicos ( Chakravorty et al., 2014 ). O segundo atributo mais importante é a acessibilidade da eletricidade, classificada por ambas as categorias de comerciantes. Os 3º e 4º atributos mais importantes para usuários de energia solar por assinatura são facilidade de acesso e flexibilidade de uso, enquanto flexibilidade de uso e custo de instalação são considerados os 3º e 4º atributos mais importantes por não usuários. Os 5º, 6º e 7º atributos mais importantes que impulsionam sua escolha de fornecedor de eletricidade são risco de incêndio, custo de instalação e frequência de manutenção. Em contraste, os não usuários classificam o plano de pagamento flexível, o risco de incêndio e a frequência de manutenção como os 5º, 6º e 7º atributos mais importantes que influenciam sua escolha de fornecedor de eletricidade. Em seguida, roubo e ausência de fonte alternativa são classificados como os fatores menos importantes que determinam a escolha de fornecedor de eletricidade por usuários e não usuários. O qui-quadrado significativo para a classificação de Kendall dos atributos implica que as MPMEs concordam com a classificação dos fatores determinantes.