Ao testar uma demonstração, é fácil cometer erros que distorcem a visão geral do sistema. Para garantir que sua avaliação seja precisa, é importante saber quais armadilhas evitar.
Muitas vezes, as demonstrações são testadas apenas pela gerência ou pela equipe de TI, que têm um conhecimento geral do sistema, mas não o utilizam diariamente. Por que isso é um erro? É fácil ignorar nuances e problemas importantes que são cruciais para a equipe operacional. Como resultado, um sistema que parecia bom pode se tornar um pesadelo no uso diário.
Solução: Em vez de testar a demonstração você mesmo, envolva outras pessoas que usarão o sistema no processo. Peça para os contadores testarem o módulo financeiro e para a equipe de logística testar o módulo de depósito. A perspectiva deles será inestimável.
Falta de preparação e falta de cenários específicos – Os testes de demonstração se resumem a clicar aleatoriamente em abas. Infelizmente, esses testes são ineficazes porque você não coleta informações específicas sobre o sistema nem testa suas funções básicas.
Solução: Em vez disso, prepare uma lista de recursos que você precisa testar e cenários específicos com base nas suas operações diárias. Você também pode mostrar ao fornecedor como um determinado processo está atualmente na sua empresa e pedir que ele demonstre como o sistema ERP o executará.